منصة التنقل الموحدة للحرمين، أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي مؤخرًا منصة التنقل الموحدة، بهدف تسهيل إجراءات حجز عربات التنقل للمعتمرين والزوار، خاصة كبار السن وذوي الإعاقة، حيث تتيح هذه المنصة الإلكترونية للمستفيدين إمكانية الحجز المسبق لوسائل التنقل داخل الحرمين الشريفين، مما يضمن تجربة مريحة وسلسة في أثناء أداء المناسك، وسوف نوفر لكم رابط التسجيل في منصة التنقل الموحدة للحرمين.
مزايا منصة التنقل الموحدة
- حجز مسبق إلكتروني: تمكن المنصة المستخدمين من حجز العربات مسبقًا عبر الإنترنت، مما يوفر الوقت والجهد.
- تنوع وسائل التنقل: تقدم المنصة خيارات متعددة لوسائل التنقل، بما في ذلك:
- عربات الجولف: مناسبة للتنقل السريع والمريح داخل الحرم.
- العربات اليدوية بدافع: لمن يحتاج إلى مساعدة من مرافق لدفع العربة.
- العربات المجانية بدون دافع: للاستخدام الشخصي دون الحاجة إلى مرافق.
- خيارات متنوعة للمناسك: يمكن للمستخدمين اختيار نوع الخدمة المطلوبة، سواء للطواف، السعي، أو أداء العمرة كاملة، مع تحديد التاريخ والوقت المناسبين.
- سهولة الدفع الإلكتروني: توفر المنصة خيارات دفع إلكترونية ميسرة وآمنة، مما يسهل عملية الحجز.
- دعم فني متكامل: تقدم المنصة دعمًا فنيًا متكاملاً لضمان تجربة مستخدم مريحة وخالية من المشكلات.
خطوات التسجيل وحجز العربة عبر المنصة
يتم التسجيل في منصة التنقل الموحدة للحرمين من خلال الخطوات الإلكترونية التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني: قم بالدخول إلى منصة التنقل الموحدة.
- إنشاء حساب جديد: إذا كنت مستخدمًا جديدًا، انقر على خيار “تسجيل جديد” وأدخل البيانات الشخصية المطلوبة، مثل الاسم، رَقَم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- تفعيل الحساب: ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل. أدخل الرمز في المكان المخصص لتفعيل حسابك.
- تسجيل الدخول: بعد تفعيل الحساب، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار الخدمة المطلوبة: بعد تسجيل الدخول، اختر نوع العربة المناسبة لاحتياجاتك (عربة جولف، عربة يدوية بدافع، أو عربة مجانية بدون دافع).
- تحديد نوع الرحلة: اختر نوع الخدمة المطلوبة، سواء للطواف، السعي، أو العمرة كاملة.
- تحديد التاريخ والوقت: اختر التاريخ والوقت المناسبين لرحلتك لضمان توفر العربة في الوقت المحدد.
- إتمام عملية الدفع: قم بإتمام عملية الدفع الإلكتروني عبر الوسائل المتاحة والآمنة.
استلام التذكرة الإلكترونية: بعد إتمام الحجز والدفع، ستصلك تذكرة إلكترونية تحتوي على تفاصيل الحجز. احتفظ بها لإبرازها عند استلام العربة.
مواقع استلام العربات داخل المسجد الحرام
تتوفر العربات في عدة مواقع داخل المسجد الحرام لتسهيل الوصول إليها، منها:
- الساحة الغربية جسر الشبيكة (باب 64): موقع مناسب لاستلام العربات بالقرب من هذا الباب.
- سلم أجياد من الدور الأول بجوار (باب 4): يمكن استلام العربات من هذا الموقع بسهولة.
- جسر أجياد (باب 4): نقطة أخرى متاحة لاستلام العربات لتسهيل التنقل داخل الحرم.
تهدف هذه المبادرة إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن، وضمان أداء المناسك بسهولة ويسر، مع التركيز على توفير خدمات متميزة لكبار السن وذوي الإعاقة.
ملاحظات هامة
- أولوية الخدمة: تُعطى الأولوية في تقديم الخدمات لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة لضمان راحتهم خلال أداء المناسك.
- الدعم الفني: في حال واجهتك أي مشكلات أثناء عملية الحجز أو الاستخدام، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني المتاح عبر المنصة للحصول على المساعدة اللازمة.
- باستخدام منصة التنقل الموحدة، أصبح بإمكان المعتمرين والزوار تنظيم رحلاتهم داخل الحرمين الشريفين بسهولة وراحة، مما يعكس التزام الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.
About the author
