
تسجيل دخول ساما تهتم، حيث تعتبر ساما تهتم هي واحدة من المبادرات التي يوفرها المصرف المركزي السعودي والتي تهدف إلى تعزيز الوعي المالي والعمل علي حماية العملاء لجميع الفئات في المملكة العربية السُّعُودية؛ ويتم ذلك بواسطة توفير منصة تم إعدادها خصيصًا من أجل استقبال الشكاوى المختلفة وتقديم التوعية الكاملة للأفراد، ومن خلال المنصة يمكن الرجوع إليها من أجل الحصول على معلومات تتعلق بالثقافة المالية ذات ثقة ورسمية، وتعمل المنصة علي حفظ الحقوق والالتزامات لجميع عملاء القطاع المالي الذي تكون خاضعة لإشراف المصرف المركزي وفق ما تنص عليه الأنظمة التي يحددها المصرف المركزي، وسوف نوفر لكم رابط تسجيل دخول ساما تهتم.
تسجيل دخول ساما تهتم
يستطيع جميع المواطنين في المملكة العربية السُّعُودية الدخول إلى منصة ساما تهتم والاستفادة من جميع الخِدْمَات التي توفرها لهم المنصة، علي أن يتم تسجيل الدخول من خلال الخطوات التالية:
- يجب الدخول قاصدًا إلى رابط الدخول التالي/ ساما تهتم.
- بعد الدخول إلى المنصة يتم النقر علي تبويب الصفحة الرئيسية.
- يختار كل مواطن الخدمة التي يرغب بها.
- تسجيل وملء البيانات المطلوبة من جانب المنصة من أجل تفعيل الخدمة.
ما هي خِدْمَات ساما تهتم؟
منصة ساما تهتم بتقديم خِدْمَات عدة لجميع مستخدميها، وقد كشفت المنصة أبرز خدماتها للمواطنين علي النحو التالي:
- توفر المنصة دليل هام وتوعوي مرتبط بالتمويل الجماعي بالدين.
- تتيح المنصة خِدْمَات تقديم الشكاوى الشخصية للمواطنين.
- توفير دليل توعوي متخصص للوقاية من الاحتيال المالي.
- توفر المنصة نصائح مالية عدة في عدة مجالات مختلفة.
- توفير نصائح خاصة من أجل حماية عملاء شركات التمويل المالية في المملكة.
- تتيح المنصة الوثيقة الموحدة التي تخص التأمين الإلزامي على المركبات.
- توفير خِدْمَات خاصة لحجز موعد.
- توفر ساما تهتم التوعية المصرفية الكاملة لجميع العملاء في المملكة.
تقديم شكوي بمنصة ساما تهتم
يستطيع جميع المواطنين المتواجدين داخل الأراضي السُّعُودية الاتجاه إلى تقديم شكوي شخصية من خلال خِدْمَات المنصة الإلكترونية، علي أن يتم تقديم الشكوي بالدخول للمنصة واختيار النقر علي تبويب (تقديم شكوي)، ثم ملء وتسجيل نموذج الشكوي الإلكتروني الذي توفره المنصة للمواطنين وتسجيل كافة البيانات بطريقة صحيحة وتوضيح وسائل التواصل مع صاحب الشكوي من أجل تواصل المسئولون معه.