يُعد مصرف الراجحي واحدًا من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية والعالم العربي، حيث يقدم مجموعة واسعة من الخدمات المالية والمصرفية لعملائه. ومع ازدياد الحاجة إلى الدعم السريع على مدار الساعة، يبحث الكثير من العملاء عن رَقَم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء للتواصل بسهولة وحل أي مشكلة أو استفسار يتعلق بحساباتهم أو بطاقاتهم أو خدمات البنك الرقمية.
في هذا المقال سنستعرض بشكل مفصل رَقَم خدمة العملاء المباشر، طرق التواصل الأخرى مثل التطبيق والواتساب، إضافةً إلى أهم المميزات التي يقدمها مصرف الراجحي عبر قنوات الدعم المختلفة.
رَقَم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء
يتيح المصرف رقمًا موحدًا للتواصل مع العملاء داخل المملكة وخارجها:
- داخل السعودية: 920003344.
- من خارج السعودية: +966920003344.
- هذا الرَّقَم يعمل على مدار 24 ساعة يوميًا، مما يعني أن العميل يمكنه حل مشاكله في أي وقت سواء كانت متعلقة بالبطاقات، التحويلات، أو الاستفسارات العامة.
خدمات رَقَم الراجحي الموحد
عند الاتصال بخدمة العملاء، يمكنك الاستفادة من الخدمات التالية:
- الاستفسار عن الحسابات البنكية (الرصيد، آخر العمليات).
- تفعيل أو إيقاف البطاقات المصرفية فورًا في حالة الضياع أو السرقة.
- طلب منتجات جديدة مثل البطاقات الائتمانية أو التمويلات.
- حل مشاكل الخدمات الرقمية مثل تطبيق الراجحي أو المباشر للأفراد.
- تقديم شكاوى أو اقتراحات لتحسين الخدمة.
طرق أخرى للتواصل مع مصرف الراجحي
إلى جانب الرَّقَم الموحد، يتيح البنك قنوات متنوعة للتواصل:
- إكس لخدمة العملاء: AlrajhiCare.
- رَقَم الراجحي واتساب: عبر الرَّقَم 920003344
- زيارة الفرع الأقرب: متاح خلال ساعات العمل الرسمية.
- التطبيق البنكي: يوفر دعم مباشر وخدمات ذاتية.
مميزات خدمة عملاء الراجحي ٢٤ ساعة
يُعد رَقَم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء من أهم الوسائل التي تتيح للعميل حل أي مشكلة بسرعة وسهولة، حيث يوفر المصرف دعمًا متكاملًا عبر الهاتف، الواتساب، والتطبيق، مما يعكس التزامه الدائم براحة عملائه، ومن أهم المزايا ما يلي:
- سرعة الاستجابة وحل المشكلات.
- توفير لغات متعددة (العربية والإنجليزية).
- دعم فني متكامل لجميع الخدمات.
- إمكانية متابعة الطلبات والشكاوى.
